O Doctusware é uma solução de gestão desenvolvida especificamente para clínicas de medicina dentária inteiramente na nuvem, eliminando preocupações com servidores, custos de manutenção e atualizações manuais. Permite o acesso imediato a todas as funcionalidades essenciais a partir de qualquer lugar e a qualquer momento.

O acesso pode ser feito através do site ou entrando diretamente pelo endereço específico.

Sim. Grande parte das funcionalidades é permitida a partir do telemóvel.

Sim, pode. No entanto, é necessário que cada utilizador use um browser diferente (por exemplo, um user acede pelo Edge e outro pelo Google Chrome). Isto é necessário porque há informação que fica na memória do browser e não pode ser partilhada.

Se o utilizador tiver acesso a mais do que uma clínica, ser-lhe-á apresentada uma lista das clínicas disponíveis para seleção. Caso tenha apenas uma clínica atribuída, entrará diretamente no ecrã com a agenda.

As autorizações e acessos são definidas através da "Posição", característica definida no Utilizador.

É necessário reduzir o "zoom" no browser. Para ecrãs mais pequenos, como portáteis, o zoom adequado é de 80%.

O botão DW, presente nalguns ecrãs na parte inferior direita, dá acesso a funções específicas. Por exemplo, no ecrã da agenda, o botão DW permite: Imprimir, Criar paciente, Tarefas, Lista de espera e Criar marcação. Noutros contextos, poderá ter opções como Editar, Gravar, Mudar password, ou Importar/Exportar.

A Lista de Espera destina-se aos pacientes que aguardam a marcação da consulta, seja por urgência ou por indisponibilidade dos médicos no momento. A Sala de Espera é para os pacientes que já confirmaram a sua chegada (Status na Marcação).

A funcionalidade Drag&Drop permite alterar de forma simples o horário e/ou o profissional de saúde.

O envio de SMS pode ser manual (pedido de confirmação a partir da marcação) ou automático (como lembrete no dia anterior ou a quem faltou). O link da anamnese também pode ser enviado junto com a confirmação da 1ª consulta do paciente ou quando o campo "Atualizar história clínica" é assinalado na marcação. É importante que a especialidade esteja preenchida na marcação para que o link da anamnese funcione.

Para além da informação base, é possível configurar: Filiais (caso a clínica tenha mais que uma localização, sob a mesma identificação fiscal), Salas, Especialidades, Postos, Cargos e Permissões, e Utilizadores / Médicos.

A anamnese é configurada por especialidade. O paciente pode ter várias anamneses, dependendo da especialidade, e dentro da mesma especialidade pode ter várias versões (datas).

O preenchimento pode ser feito de três formas: 1. Via SMS (através de um link enviado na confirmação da 1ª consulta ou se for assinalado o campo "Atualizar história clínica"). 2. Manualmente. 3. Através de mail ou para tablet.

O sistema suporta o registo do Status Inicial através dos seguintes diagramas: Odontograma, Periontograma, Risco Periodontal, Oclusão, Patologia Oral, Ortodôntico.

Sim, através da aplicação Autenticação.GOV disponibilizado pela Autoridade Tributária.

A criação de um Plano de Tratamento permite a consulta, impressão para aprovação, aprovação e execução do plano. A criação de um Tratamento sem plano é similar, mas não gera orçamento nem necessita de aprovação.

Os Planos de Pagamento podem ser associados ao Plano de Tratamento e são criados a partir deste. O pagamento do sinal é feito no momento da criação do plano.

Não é necessária qualquer configuração, pois a faturação por mail é enviada pelo próprio serviço de mail da Doctusware (noreply@doctusware.pt). Contudo, é necessário selecionar a opção “faturas por email” nas fichas dos pacientes que receberão documentos por esta via.

O Doctusware é um sistema certificado e cumpre as obrigações legais através da geração dos ficheiros SAFT e E-Fatura. É possível gerar um ficheiro XML para o SAFT para o ano indicado, e um ficheiro XML para o E-Fatura para o período indicado .